Klantenondersteuning
Crypto Trader biedt 24/7 klantenondersteuning via e-mail en online chat, hoewel er geen telefoonnummer wordt vermeld. Feedback rond ondersteuning is niet geweldig en wordt over het algemeen beschouwd als een gebied waar Crypto Trader het meest aan kan verbeteren, met de tijd die nodig is om een reactie te ontvangen het meest bekritiseerde element.
De waarde van Fiat opnames en stortingen stijgt tot $25.000 per dag ($50.000 voor cryptocurrencies) en $200.000 per maand (ook voor cryptocurrencies). Tier 4-rekeningen hebben geen beperkingen wat betreft stortingen of opnames.
De veiligheidsmaatregelen om fondsen te beschermen tegen hacken zijn zeer hoog. Stortingen en fondsen op de rekening worden gedaan in ‘cold storage’ wallets die geïsoleerd zijn van alle online systemen. De rekeningen zelf worden beschermd door beveiligingssystemen zoals “twee-factor”-authenticatie, zodat niemand kan inloggen op de rekening van een gebruiker tenzij hij toegang heeft tot zowel de gebruikersnamen en wachtwoorden als een “authenticatiemastersleutel”. Er worden ook hoge niveaus van encryptie gebruikt.
De beveiliging van de liquiditeit van Crypto Trader is ook zeer hoog. De beurs houdt volledige reserves aan zodat er geen mogelijkheid is van een ‘bankrun’ die de liquiditeit in gevaar brengt en alle klantenfondsen zijn volledig gescheiden van bedrijfsfondsen en -rekeningen.
Voor- en nadelen
Voordelen
- Hoge digitale veiligheid
- Hoge financiële veiligheid
- Geen geografische beperkingen voor rekeninghouders
- Groot aanbod van verhandelbare cryptocurrencies
- Verschillende fiat munteenheden verhandelbaar
- Lage kosten
Nadelen
- Reactietijden klantenservice
- Debet- en kredietkaarten en e-betalingsprocessors worden niet ondersteund
FAQs
Hoe veilig is Crypto Trader?
Crypto Trader heeft nog nooit te maken gehad met een groot beveiligingslek en wordt beschouwd als een van de meest strenge beveiligingsmaatregelen van alle cryptocurrency exchanges. Koude opslag’ wordt gebruikt om fondsen te beschermen tegen mogelijke hackeraanvallen, waarbij klantstortingen en andere fondsen worden bewaard op rekeningen die niet toegankelijk zijn vanaf online. Ook de transparantie van de exchange door zich te onderwerpen aan, en te slagen voor, onafhankelijke audits, is bewonderenswaardig. Een cryptocurrency exchange die historisch gezien alles in het werk heeft gesteld om zichzelf aan dezelfde normen te houden als traditionele, gereguleerde exchanges.
Welke informatie is vereist voor het openen van en handelen met een Crypto Trader-account en waarom?
De meest eenvoudige Tier 1-rekening vereist alleen dat de houder zijn volledige naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer opgeeft. Om fiat valuta te kunnen storten en opnemen zijn ook een door de overheid uitgegeven ID en een bewijs van adres nodig. Dit is nodig om het risico van fraude te voorkomen en voor de uitwisseling om te voldoen aan KYC en AML regelgeving voor de handel in digitale activa.
In welke cryptocurrencies ondersteunt Crypto Trader de handel?
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Monero (XMR), Dash (DASH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Stellar/Lumens (XLM), Ethereum Classic (ETC), Augur REP tokens (REP), ICONOMI (ICN), Melon (MLN), Zcash (ZEC), Dogecoin (XDG), Tether (USDT), Gnosis (GNO), en EOS (EOS).
Conclusie
Crypto Trader wordt bijna universeel geaccepteerd als een van de top cryptocurrency exchanges internationaal. Die reputatie is gebaseerd op zijn professionele aanpak en beveiligingsniveaus, evenals een scala aan cryptocurrencies en fiat beschikbaar om te verhandelen. De recente volledige update van het handelsplatform zou de algemene tevredenheid verder moeten verbeteren. De enige echte nadelen van Crypto Trader zijn wat negatieve feedback over het niveau van klantenondersteuning en het feit dat stortingen en opnames via bank- en girftransfer moeten worden gedaan. Het is ook niet de beurs die aantrekkelijk zal zijn voor degenen die anonimiteit wensen te bewaren.
Recent Comments